Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden & Website

 

 

Algemeen 

Acupunctuur en voetreflexbehandelingen vallen in Nederland onder de complementaire geneeswijzen, ze zijn geen vervanging voor de reguliere geneeskunde. U bent zelf verantwoordelijk voor de acties die u al dan niet onderneemt aangaande uw gezondheid. Ik adviseer u om bij gezondheidsklachten altijd de huisarts te informeren.

 

Gegevens  

Op grond van de Wet op de Geneeskundige Behandeling Overeenkomst (WGBO) ben als ik zorgverlener verplicht een medisch dossier bij te houden. Ik ga uiterst zorgvuldig om met uw persoonlijke en medische gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijs ik u graag naar de privacyverklaring op de website.

 

Tarieven en betalingsvoorwaarden  

• Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met de op de website vermelde tarieven.

• Behandelingen die in aanmerking komen voor vergoeding van de zorgverzekeraar zijn vrijgesteld van btw

• Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren geannuleerd te worden, anders breng ik het gehele consult in rekening.

• Annuleren of verzetten van een afspraak kan telefonisch, per mail of Whats app.

• Betaling dient direct na afloop van de behandeling te gebeuren contant of per pin. Creditcards worden niet geaccepteerd.

 

Omgangsvormen  

Ik neem mijn vak als acupuncturist en voetreflextherapeut zeer serieus. Ik zal geen handelingen verrichten die in strijd zijn met beroepsethische opvattingen of met de gedragsregels die vanuit mijn beroepsverenigingen gelden. Daarnaast heb ik een inspanningsverplichting naar u toe; nooit een resultaatverplichting. Persoonlijke hygiëne van zowel mijzelf als de cliënt vind ik erg belangrijk. Een behandeling kan geannuleerd worden wanneer er naar mijn oordeel sprake is van een onhygiënische situatie.

 

Zorgverzekering  

Acupunctuur- en voetreflexbehandelingen vallen over het algemeen onder complementaire zorg of alternatieve zorg. Dit wordt vaak (gedeeltelijk) vergoed vanuit de aanvullende verzekering. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan bij de zorgverzekeraar of en hoeveel er vergoed wordt. De factuur van de behandeling ontvangt u per mail en dient u zelf bij de zorgverzekeraar in voor declaratie.

 

Aansprakelijkheid  

De diagnose en het behandelplan worden voor de behandeling met u besproken. Als u eventuele bezwaren hebt tegen bepaalde handelingen zoals moxa, guasha of cuppen, dan geeft u dat voor de behandeling aan. Hoewel ik mijn uiterste best doe om uw klachten te verhelpen, kan ik helaas geen garantie bieden op genezing of verbetering. Voor een juiste behandeling van uw gezondheidsklachten is het noodzakelijk dat u mij alle relevante informatie verstrekt over uw gezondheid en welzijn

 

Klachten  

Hebt u een klacht over mij of over mijn behandelingen, dan vraag ik u dit met mij te bespreken. Komen we er samen niet uit dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de NVA of Quasir (FAGT). Informatie over de klachtenprocedure kunt u vinden op https://www.acupunctuur.nl/pages/klachtenprocedure-organisatie (NVA) en op https://www.fagt.org/client-en-student/wkkgz-klachtbemiddeling-geschillencommissie .

 

Website  

De inhoud van de website www.wienekepingen.com is van informatieve aard. Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Als eigenaar van deze website aanvaard ik geen aansprakelijkheid voor enige schade die zou kunnen voortkomen uit het gebruik van informatie, links of richtlijnen op deze website. De auteursrechten van de website met de domeinnamen www.wienekepingen.com en www.acupunctuur-venlo.com berusten bij de eigenaar van de website, Wieneke Pingen. Het is toegestaan de inhoud voor privégebruik te downloaden. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan de inhoud of gedeeltes van de inhoud voor andere doeleinden te kopiëren of anderszins te verveelvoudigden zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur.