privacyverklaring

Privacy verklaring

 

Wieneke Pingen acupunctuur & voetreflex, gevestigd aan de Veestraat 5, 5914 RJ Venlo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring

Je privacy als cliënt
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Het dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Incidenteel is het voor de behandeling nodig om gegevens op te vragen bij een andere zorgverlener (huisarts, andere therapeut). Dat doe ik alleen in overleg met u en na uw toestemming. Als behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

Het waarborgen van uw privacy vind ik erg belangrijk daarom ga ik zorgvuldig om met uw persoonlijke en medische gegevens. Ik verwerk naast gezondheidsgegevens de volgende persoonsgegevens:

·       Voor- en achternaam

·       Geslacht

·       Geboortedatum

·       Adresgegevens

·       Telefoonnummer

·       E-mailadres

Ik zorg ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.

Privacy op de zorgnota
Op de factuur die uw ontvangt, staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.

·       Naam

·       Adres en woonplaats

·       Geboortedatum

·       Datum van de behandeling

·       Een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘behandeling acupunctuur’ met de juiste prestatiecode voor de verzekeraar

·       De kosten van de behandeling

Delen van persoonsgegevens met derden
Gegevens uit uw dossier kunnen voor de volgende doelen gebruikt worden:

·       Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw toestemming.

·       Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid. Ook dit gebeurt alleen na uw toestemming.

·       Om kennis te delen met andere therapeuten in een intercollegiale toetsing (altijd geanonimiseerd).

·       Een klein deel van de gegevens uit het dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik een factuur kan opstellen.

Delen van uw gegevens gebeurt alleen als het nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van de betreffende gegevens.

Beveiligen
Ik neem de bescherming van uw gegevens serieus en neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Gegevens bewaren, inzien, aanpassen of verwijderen
De gegevens in het cliëntendossier blijven 20 jaar bewaard, dit is verplicht vanuit de Wet op de behandelovereenkomst. U hebt het recht om uw dossier in te zien of te corrigeren. Als u een afspraak hebt gemaakt, heb ik uw naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres verwerkt. Als het niet komt tot een daadwerkelijke afspraak en dus een behandelovereenkomst, zal ik deze gegevens uit het systeem te verwijderen. Behalve als de afzegging binnen 24 uur plaats vindt en ik besluit de geplande tijd te factureren. De gegevens worden volgens de wettelijke bewaarplicht van de belastingdienst bewaard.

Gegevens voor andere doeleinden dan uitvoeren van de dienstverlening
Ik verwerk persoonsgegevens van cliënten primair voor het kunnen uitvoeren van de dienstverlening. Daarnaast gebruik ik uw gegevens om een (gepersonaliseerde) nieuwsbrief te versturen. U ontvangt deze nieuwsbrief alleen als u daar zelf toestemming voor hebt gegeven. U kunt altijd eenvoudig afmelden voor deze online communicatie middels een link onderaan elke nieuwsbrief.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die ik gebruik
Ik maak op mijn website gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van mijn website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar mijn server teruggestuurd worden. Ik gebruik cookies primair om ervoor te zorgen dat de website naar behoren werkt. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.

Om mijn website te kunnen optimaliseren, maak ik gebruik van Google Analytics. Er wordt dan een cookie geplaatst door Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Ik heb Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw volledige IP-adres wordt niet meegegeven.